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Sendungsabbruch

Sie haben bereits ein Paket vollständig verpackt und etikettiert, wollen dieses aber nun doch nicht versenden?

Dann können Sie die Sendung nachträglich entfernen.

Falls Sie bereits einen Track&Trace Code erhalten haben, ist die Sendung kostenpflichtig. Das heißt, sobald Sie die Sendung stornieren, werden Ihnen die Kosten auf ihrem „Gutschriftenkonto“ angerechnet.

Zu finden unter „Finanzen“ und weiter „Gutschrift anfordern“. Um eine Stornierung vorzunehmen haben Sie 13 Tage Zeit, da alle 14 Tage die automatische Abbuchung stattfindet.