Het artikel dat je probeert te bekijken is alleen toegankelijk als uw primaire e-mail adres is geverifieerd. Klik hier om je e-mail adres te verifiëren.

Factuur betaald per bankoverschrijving, maar status 'onbetaald'

Nadat je de factuur betaald hebt kan het tot maximaal 5 werkdagen duren voordat deze op betaald wordt gezet. Aangezien dit een handmatig proces is kan het ook zijn dat een betaling over het hoofd wordt gezien en wordt de factuur niet bijgewerkt.

Daarom is een betaling via het SendCloud panel veel makkelijker en zal je factuur automatisch worden bijgewerkt.

Vanaf 1 juni 2016 is het nog enkel mogelijk om via automatische incasso te betalen. 

De afgelopen tijd krijgen we steeds meer te maken met wanbetalingen, wat ons veel tijd kost. Wij hebben daarom gekozen om de betaalmethode te laten lopen via een automatische incasso.

Onze vervoerders brengen de verzendkosten direct in rekening bij ons. De bedragen worden dus eerst betaald door SendCloud en vervolgens gefactureerd aan de klant.
Gezien de wanbetalingen en de vervoerskosten, hebben wij gekozen voor betaling via automatische incasso.