Het artikel dat je probeert te bekijken is alleen toegankelijk als uw primaire e-mail adres is geverifieerd. Klik hier om je e-mail adres te verifiëren.

Basistips voor internationaal verzenden

Tip 1: verpakking en opvulmateriaal


Zorg ervoor dat de verzenddoos stevig is. Vul het pakket met opvulmateriaal zoals bubbelplastic of piepschuim en bedek de hoeken van het pakket met extra tape. De verpakking moet volgens internationale regels tegen een val van 1.5 meter kunnen. Let op dat je geen kranten als opvulmateriaal gebruikt in verband met bepaalde censuurregels in het buitenland.


Tip 2: adressering per land


De adressering is in elk land anders. Sommige landen hebben geen huisnummer, postcode of zelfs geen straatnaam. Dit kan verwarrend zijn! In de VS, Canada en Australië staat er bijvoorbeeld achter de plaatsnaam een afkorting van de staatnaam met een areacode. Zet op je verzendlabel altijd het e-mailadres en het telefoonnummer van de klant. Dit verhoogt de afleverkans aanzienlijk.


Tip 3: Levertijd: express of regulier

Bekijk goed wat de gemiddelde levertijd is voor een zending en communiceer dit duidelijk naar je klant. Reguliere poststukken naar Brazilië kunnen bijvoorbeeld al snel meer dan een maand onderweg zijn voordat deze zijn afgeleverd. Post netwerken, zoals dat van PostNL zijn vaak wat trager dan de Express netwerken van bijvoorbeeld DHL of UPS. Bied de klant daarom ook de keus aan of hij een Express zending wenst (eventueel tegen extra kosten), of een normale zending.

Tip 4: Weet wat wel en wat niet toegestaan is om te verzenden


Elk land en elke vervoerder heeft verschillende regels over wat er wel en wat er niet verzonden mag worden, kijk daarom altijd op de website van de vervoerder voor de meest recente informatie hierover. UPS heeft een handige tool ontwikkeld waarin je per land de specifieke voorwaarden kunt zien. Vaak zijn onderstaande items niet toegestaan om te verzenden:

  • Spuitbussen
  • Alcoholhoudende dranken
  • Vers fruit en verse groenten
  • Benzine of olie
  • Nagellak
  • Parfum
  • Vergif
  • Aanstekers
  • Brandblussers
  • Gasmaskers
  • Loterijtickets
  • Ruwe diamanten
  • Beschadigde accu's

Tip 5: Verzekeren?


Verzend je goederen met veel waarde? Dan is het verstandig om een overweging te maken om het pakket te verzekeren tegen schade en vermissing. Buitenlandzendingen raken relatief vaker kwijt dan zendingen binnen Nederland.

Indien er veel pakketten internationaal verzonden worden kun je een aparte transport verzekering afsluiten per pakket. De tarieven hiervoor verschillen per vervoerder. Bij SendCloud zijn je buitenlandzendingen standaard verzekerd.

Leer meer over douaneregels voor internationale verzendingen.