Het artikel dat je probeert te bekijken is alleen toegankelijk als uw primaire e-mail adres is geverifieerd. Klik hier om je e-mail adres te verifiëren.

Tarieven, voorwaarden en toeslagen Same Day Delivery by Fadello

Steeds meer webshops willen de concurrentie aangaan met de grotere partijen. Zij bieden vaak meer service en meerdere verzendoplossingen. Wij hebben een unieke samenwerking met Fadello, waarbij wij het mogelijk maken voor elke webshop om gebruik van te maken van Same Day Delivery.

Hoe werkt Same Day Delivery?

In het kort betekent het dat je naar jouw klant 'vandaag besteld, vanavond in huis' kunt communiceren. Dit kan van maandag t/m zaterdag. Je maakt een label aan voor 13:00 en op basis van je afzenderadres in SendCloud, wordt er een koerier in werking gesteld. Tussen 13:00 en 16:00 wordt het pakket afgehaald. De eerste scan gebeurt tussen 17:00 en 18:00. Vanaf de eerste scan kan het pakket middels GPS tracking gevolgd worden. Het afleveren gebeurt dan tussen 18:00 en 22:30. 

Wij adviseren om de verzendmethode 'Same Day Delivery' in je checkout aan te maken, waarbij er duidelijk wordt vermeld dat de bestelling voor 12:30 of 12:45 aangemaakt moet worden. Hou er rekening mee dat je het verzendlabel ook voor 13:00 aangevraagd moet hebben.

  • Kosten per pakket vanaf €11,95 
  • Het maximale bedrag dat doorberekend mag worden aan je klanten voor deze dienst is €12,-
  • Aanmaken label voor 13:00
  • Pakket wordt afgehaald tussen 13:00 en 16:00
  • Aflevering vindt plaats tussen 18:00 en 22:30 (bij geen gehoor op zakelijk adres gaat het pakket retour afzender)
  • Maximale afmetingen 120x60x50 cm
  • Maximaal gewicht 30KG per collo
  • 6 dagen per week: maandag t/m zaterdag
  • Wordt bezorgd in heel Nederland met als uitzondering de waddeneilanden
  • Toeslagen? Vooralsnog worden er geen toeslagen vanuit Fadello gerekend 

Hoe activeer ik Same Day Delivery in mijn webshop?

Je dient hiervoor een nieuwe verzendmethode toe te voegen in de check-out van je webwinkel. Lees hier hoe dit kan.

NOTE: Zodra je zaterdag na 13:00 uur tot zondag voor 13:00 uur een Sameday Delivery label aanmaakt, zullen die niet in behandeling worden genomen en worden dus maandag NIET afgehaald. We raden je dus altijd aan om Sameday Delivery labels bedoeld voor maandag, zondag na 13:00 uur aan te maken.

B2B versturen met Fadello
Fadello levert zowel op zakelijke adressen als op particuliere adressen, mits er iemand aanwezig is tussen het afgesproken tijdvak (18:00 - 22:30). Als blijkt dat er op een zakelijk adres is besteld en de koerier heeft na de 1e poging het pakket niet af weten te leveren, omdat er niemand aanwezig was, zal er door Fadello contact op worden genomen met de klant de volgende dag. Dit, om te vragen of er de volgende dag wel iemand aanwezig is op het adres. Als er niemand aanwezig zal zijn in de avond sturen zij het pakket retour afzender. Er kunnen later geen adreswijzigingen ingevoerd worden, dit geldt zowel voor zakelijke als particuliere zendingen.

Retour versturen met Fadello

Zodra er weer een pick up is neemt Fadello het pakketje mee. Het is een extra (gratis) service die zij verlenen. Indien je het pakket eerder of los van een pick up terug wil zijn daar wel kosten aan verbonden.

Let op! Als je de zending hebt aangemaakt, wordt er direct een bericht gestuurd naar de vervoerder. Indien je de zending wilt annuleren, verwijder je de order in ons systeem en vraag je een credit aan. Er gaat dan direct een seintje naar Fadello, waardoor de order wordt gecanceld en de aangemaakte label wordt na 14 dagen gecrediteerd door ons. Een zending van Fadello dient vóór 12:55 uur geannuleerd te zijn op dezelfde dag dat deze aangemaakt is. Indien dit niet gebeurt zullen de verzendkosten alsnog in rekening gebracht worden.