Het artikel dat je probeert te bekijken is alleen toegankelijk als uw primaire e-mail adres is geverifieerd. Klik hier om je e-mail adres te verifiëren.

Hoe werkt de SendCloud Insurance?

Het is mogelijk om je pakketten extra verzekerd te versturen met SendCloud Verzekering! Met deze verzekering kun je je verzendingen tot €2500,- bovenop je standaard verzendmethode. 

Je vind hier in het eerste gedeelte hoe je handmatig een verzekering toevoegd. 

Maak je gebruik van een importer om je labels aan te maken vanuit je webshop in SendCloud? Scroll dan een stukje naar beneden. :)

Hoe kan ik handmatig een verzekering toevoegen aan mijn order?

1. Wanneer je ingelogd bent in je SendCloud account, kies je onder 'Verzenden' voor 'Nieuwe verzending'. 

Er is een nieuw onderdeel toegevoegd in het aanmaken van je verzending:

2. Wanneer je je verzendmethode naar wens hebt gekozen, zie je de al verzekerde waarde. We hebben in onderstaand voorbeeld voor 'PostNL Nederland' gekozen als verzendmethode. Deze zendingen zijn niet standaard verzekerd, dus in dit voorbeeld is de al verzekerde waarde €0,-. 

Belangrijk om te weten: Wanneer je bijvoorbeeld 'PostNL naar buitenland' selecteerd als verzendmethode ben je al voor een deel standaard verzekerd. In het geval van 'PostNL naar buitenland' ben je al tot €500 verzekerd door de vervoerder tot €500,-. Wanneer je producten een hogere waarde hebben dan €500,- kun je gebruiken maken van de extra SendCloud verzekering. Bijvoorbeeld in het voorbeeld hieronder hebben wij gekozen voor 'PostNL naar Buitenland' en hebben wij €100,- hier bovenop verzekerd. Je zou dus in dit geval verzekerd zijn tot €600,-. 

3. Wanneer je een verzendmethode hebt geselecteerd kun je de waarde invullen die je wilt verzekeren. Vul de waarde in die je wilt verzekeren, in het voorbeeld hebben wij €1000,- gebruikt en gekozen voor 'PostNL Nederland' als verzendmethode. Je kunt dit gebruiken vanaf €100,- en vul deze in, in honderdtallen. Dus €100,-, €200,-, €300,- etc. 

4. Wanneer je de waarde hebt ingevuld, kun je invullen hoeveel zendingen je wilt verzekeren. Wanneer je meerdere verzendingen naar één klant hebt en verzekerd wilt versturen dan kun je dit direct op deze manier indienen. In het voorbeeld hieronder hebben we gekozen om 1 zending te verzekeren:

5. Je hebt nu ingevuld hoeveel shipments je verzekerd wilt verzenden en wat de waarde moet zijn van de verzekering per shipment. Je zult een overzicht zien van de totale kosten van je verzendkosten in het overzicht. 

6. Wanneer je kiest voor 'Opslaan' is je label klaar om te printen en kan deze verzekerd verstuurd worden!

Wat als je je orders importeert vanuit je webshop integratie? 

1. Ga naar je integratie in je SendCloud account, in het voorbeeld hieronder hebben wij gekozen voor een E-pages importer. 

Wanneer je klikt op één van de orders in het importer overzicht, krijg je de details van de zending te zien. Hier kun je de verzekeringsdetails invullen. 

2. Wanneer je je verzending hebt geopend, kun je de waarde invullen net als hierboven omschrijven. Wanneer je de juiste verzendmethode hebt geselecteerd, kies je de waarde waarmee je je shipment wilt verzekeren. Vul de waarde in die je wilt verzekeren, bijvoorbeeld €1000,-:

Belangrijk om te weten: Het is niet mogelijk om je aantal verzendingen via hier in te geven. Dit omdat deze orders uit je webshop worden gehaald. 

3. Je hebt nu ingevuld wat de verzekerde waarde moet zijn. Je ziet een overzicht van de kosten in de details van verzending:

4. Wanneer je de blauwe knop 'Opslaan' kiest, is de verzekering aan je verzending toegevoegd en keer je terug op het importer overzicht. 

5. Vink de zending aan en kies 'Verwerk order' om het label te genereren in je SendCloud account. 

6. Je zending is nu verzekerd en klaar om te versturen!